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照護人力嚴重不足，外勞並非長久之計
你想像過你年老時的畫面嗎？隨著工業化國家紛紛走向高齡化社會、小家庭增加、多代同堂情況減少，所謂「家有一老，如有一寶」不再是朗朗上口的諺語，更多的是值得重視的社會問題。
行政院經建會預估，台灣老年人口比例將從二○一四年的一三％，到二○五一年攀升至三七％。數字上表現出來是相差了二十四個百分點，但換算為人口數則高達五百二十八萬，其實相當驚人。
薪低責重，居家服務人力寡
(圖片提供／新新聞)
隨著台灣的出生率、總人口成長率、總生育率皆持續下探，人口老化將會是歐美國家的兩倍，其中也會衍生更多老年社會亟待照顧的問題，例如安養、照護、醫療等。
然而，政府於二○○七年推出「長期照護政策」，顯然還不夠完備，馬政府上台後在此議題也並未大幅擴充其內容。有識者即呼籲，若忽略國民老年生活的「品質」，採取目前制度不全的長期照護政策，未來在人力或機構的「硬體」提供、福利服務輸送的「軟體」系統，都會遠不及於實際需求。
「目前台灣老人的照護政策，在配套上還很不足」，受北市社會局委託成立的「龍山老人服務中心」立心慈善基金會主任黃也賢指出，居家服務員不足，是長照體系中最需要解決的問題。目前萬華區就有五千位弱勢獨居老人，但「龍山中心」的居家服務員卻祇有一九三位，平均每人要照顧二十六個老人，不僅負擔太重，也完全沒有品質可言。
服務員不足的原因，黃也賢認為，薪資過低與社會觀感不佳是主要原因。由於政府補助每小時為一百八十元，居家服務員的平均收入為兩萬八，十幾年來都沒有調漲；照顧老人責任重大，還有清理生理需求等工作內容，更少人願意擔任居家服務員。……
【完整內容請見《新新聞》1257期】
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