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微軟史上最大的廣告計畫?

錢大慧    

媒體號稱的「微軟史上最大的廣告計畫」,第一支

廣告影片已在9月4日,於NBC首播,這是微軟上個月宣布的3億美元廣告推廣計劃的一部分。據媒體報

導,微軟有鑑於蘋果在美國本土的「Mac vs. PC」系列廣告將PC產業描繪成古板且無趣的象徵,以及Vista上市後不斷傳出有瑕疵且難操作的負面消息,因此想要藉由一個一新耳目的廣告活動來扭轉情勢,而擔當重責大任的是曾經在蘋果電腦著名的「Think Different」廣告中出現的賽菲爾德(Jerry Seinfeld)。





在這第一支廣告影片中,賽菲爾德在一家鞋店偶遇

蓋茲。在幫助蓋茲試穿新鞋時,賽菲爾德問蓋茲一個滑稽的問題:是否試過穿著衣服洗淋浴?蓋茲回答說『從來沒有』。





並且藉由穿新鞋不太舒適,來比喻新東西不好用,並不是東西不好,而是用不習慣;只要操一陣子,用一

陣子,就會覺得很合用了,就像買新鞋一樣,剛買來穿覺得鞋硬梆梆不合腳,穿久可使皮變軟,或者像片中快速ㄠ一ㄠ就合腳了。之後2人走出鞋店,賽菲爾德問蓋茲微軟是否推出過像蛋糕一樣『耐咀嚼』的產品,如果有,請用一個動作表達出來。只見蓋茲輕搖臀部表示肯定。接著,螢幕打出『Delicious』(美味的)字樣,接著便是WindowsLogo。

相較於過去微軟的廣告影片,我們明顯可以看出其人味,而科技味幾乎不存在,同時,並沒有直接做商品

訴求,而是以概念的角度切入,單就廣告表現本身看來,這是微軟的一大進步。但是從策略角度來看,就顯得力不從心了,因為蘋果的「Mac vs. PC」系列廣告只是將事實的現況講了出來,但是蘋果雖說頗有斬獲,但是還未能影響大局;再者Vista本身的多種問題,需要由產品本身、產品更新等等動作來使得使用者安心進而從XP升級到Vista,因為無論是商業使用者或者是家用,升級後的適用與相容是最重要的課題,所以傳播工具其實是說服使用者最沒有效率的方法,因為問題是在商品本身。


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