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金融海嘯的陰霾至今仍揮之不去，執行長們時時面臨鉅額虧損的壓力，為了降低虧損的情況，從減工時、減薪、無薪假到裁員等方法紛紛出籠，裁員被認為是最快速、簡單降低人事成本的方式，但事實上，裁員背後，有一些看不見的成本也同時發生，這種情況，有些企業主及國際媒體也開始注意到。
《財星》（Fortune）在〈裁員成本超乎你的想像〉（Layoffs Cost More Than You Think）一文中指出，若精準地計算裁員成本，可能超乎你的想像；提醒大老闆們在大刀砍下去之前，請先考慮下列四項隱形成本：
品牌成本：聲譽下滑，人才不來
企業的核心競爭力來自於核心人才，一家雇主形象良好的公司，總是能吸引人才的加入，但歷經景氣衰退，並大力裁員後，虧損造成的元氣大傷，「雇主品牌」形象蒙上陰影，也會讓人才望而卻步。
美國華爾街近一年來裁員數量增加，尤其是金融業與法律事務所為了斷尾求生，紛紛大力的裁員，同時，因應未來業務的需求，也希望以較低的薪資找到專業人才進來，但由於裁員的消息傳出，已經無法吸引經驗豐富的專業人才。
士氣成本：士氣低落，生產力不振
另外一項是「士氣成本」，對沒有被裁掉的人來說，雖然他們可以繼續在企業內部工作，但對於工作與未來都充滿不確定感，人心惶惶，有的人心情可能鎮日焦慮不安，公司瀰漫著一股低迷的氛圍。
士氣低落影響公司的領導力，據美國保險公司及美國管理協會統計發現，跟隨大幅裁員之後，往往是更多醫療費用報銷的文件，這些都是因為焦慮不安、壓力太大所引起的健康警訊。
市值成本：股價下滑，投資人不愛
Layoff消息一出，也會影響「股價成本」。全球策略顧問貝恩公司（Bain & Company）也發現，一旦企業大批裁員之後，華爾街的分析師不可能調高公司財測，也不可能預估你的產能及庫存會增加，相對股價也隨之應聲下跌，尤其對製造業影響甚鉅。
花旗（Citi）從2008年開始陸續裁員，每當消息一出，隔天美國股市開盤後，花旗股價迅速下跌，二年多前，股價創56美元歷史新高，市值逾2,700億美元；現在，市值不到100億美元，股價三月初還曾跌破心理關卡1美元。
重雇成本：景氣反轉，生意賺不到
春燕何時回來，景氣何時反轉，沒有人說得準，有可能兩年後，也有可能下一季。雖然在大批裁員的同時，企業不會再找和被裁掉者同質性高的人才，通常是在景氣好轉時，重新再僱用一批人才，從徵才、培訓都必須付出「僱用成本」外，還可能因為一時人才青黃不接，白白損失做生意的機會。
西北航空便曾經得到教訓，他們曾在2007年初解僱一百多位飛行員，同年下半年生意好轉，由於沒有足夠的飛行員，所以他們不得不取消一百多個航班，後來因為其他管理問題，營運每況愈下。
三思之後，智慧花開
聲譽、士氣、股價、重新僱用等都是看不見的成本，當大老闆們在下決策前，恐怕也必須思考配套的解決方案。
2001年思科（Cisco Systems）因為財務持續惡化，必須裁掉8,500個工作，為了留住人才，他們重新設計角色和職能，改進職能的管理流程，以減少重複，藉以提升員工的工作環境滿意度，以吸引人才。
在提升生產力上，《華爾街日報》（The Wall Street Journal）報導指出，有些小企業為了提振士氣，將此刻當成「管理人員與業主分享痛苦與收益」的重要時刻，嘗試凝聚共體時艱的共識，並將員工的工作重心放在「提出有效的降低成本方法」及「提高未來營收」上，共同朝提高工作及經營績效努力，以讓公司的獲利情勢能逐漸好轉。
最後還是處於兩難抉擇時，建議學習股神華倫‧巴菲特（Warren Buffett）的決策方式：「選擇大概正確的事情，會比絕對錯誤來得好。」
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