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漢堡上網變主播 激增品牌知名度與好感度

韓志傑    

【圖/取自網路】
隨時可見的速食產業降價促銷廣告,以及隨手可得的速食網路廣告coupon,我們可以知道台灣的速食業競爭多麼激烈,但是除了降價跟e-coupon,還有什麼有趣的點子可以不用大量的廣告資源而成功的將產品的優勢介紹給消費者呢?

吃過速食的人都知道,漢堡王的漢堡品質佳,也極具產品競爭力,但受限於實體通路數較少,市場能見度相對就不高。最近漢堡王在網路上靈活運用話題行銷,以創新的「漢堡王報新聞」引起各界討論,不僅成功激增品牌知名度好感度,並達成預期業績目標。

漢堡王報新聞 耳目一新 「新聞短評」創意十足

據Yahoo!奇摩的調查,中午用餐時間,是「新聞」瀏覽率高峰。而漢堡王的媒體代理商實力媒體也為客戶提供了專業建議與洞察,促成「漢堡王」與「Yahoo!奇摩新聞」的結合--「漢堡王午間新聞」。

這項創意將漢堡王的產品化身虛擬主播,鎖定上班族中午喜愛閱讀的影劇與生活新聞,創立漢堡王的「新聞短評」,如穩重端莊的「華堡」主播為您播報財經新聞;「勁辣雞翅」主播針對時事的犀利麻辣評語;趣味詼諧的「煙燻Cheese堡」主播為您帶來新奇話題;以及甜美可人的「冰火布朗尼」主播與您分享生活新鮮事;4種漢堡產品化身為4種不同個性的主播,每天與網友分享不同的新聞觀點。這樣的新鮮元素自推出以來就讓消費者覺得有趣,並且每天都期待下一個主播會帶來什麼有趣的造型跟新聞。

除了大膽的網路行銷手法外以及準確的消費者觀察外,漢堡王也搭配大量的網路廣告曝光,在此波的宣傳戰中,漢堡王建立專屬新聞專輯,除了24小時全天候的固定入口外,並在13個新聞入口進行宣傳,皆可直接進入專屬漢堡王的新聞專輯,藉此發展出獨樹一格的產品特色與行事風格。

詼諧有趣的新聞播報以及活潑特殊的頁面,成功提高網友的黏度,甚至讓網友產生期盼的心情,甚至有許多人主動將新聞短評放上facebook的Fans Page,顯示消費者對這波廣告的好感度極佳,即使一個頁面同時出現10個漢堡LOGO,網友也不會產生反感,而網友對漢堡主播的好感,同時也擴張至漢堡王以及產品本身。

客製化新聞專輯日吸睛量比一般專輯多4倍

此次的「漢堡王午間新聞」包括5大特區,有「首頁」、「頭條新聞」、「新聞短評」、「娛樂快遞」、「生活精選」,趣味度激增,引發網路上的社群效應,在短短一周,讓漢堡王的facebook粉絲團從4人衝到千人以上,得到網友的熱烈迴響。

為期一個月由漢堡王推出的午間新聞專輯總瀏覽量高達37萬多人次,比一般正常專輯一個月的總瀏覽量多出4倍之多!新奇有趣的新聞專輯每天吸引非常多的網友固定來觀看,網友每天都可以看到不同的新聞觀點以及新聞短評。不重覆觀看人次更高達16萬之多。另外,值得一提的是漢堡王廣告透過新聞包裝過的點選率,比一般專輯版廣告的點選率足足多了26倍!

創新網路行銷,為消費者增加樂趣,行銷效益滿點

無遠弗屆的網路世界,開起傳統行業的另一條行銷生路,在充滿可能的網路平台上,只要業者勇於創新嘗試,再加上精準的行銷規劃,就可以更快速的面對市場上的變化,甚至成為網路行銷的領導者,漢堡王就是一個絕佳的例子。

在這次的操作中,漢堡王首次透過不同以往的網路行銷操作方式,天天更新內容,創造網友收看新聞專輯的習慣,廣告點選效果高出一般行銷操作,連帶提高了廣告效益。而配合產品特色所創造出的虛擬人物,深度結合產品,不僅拉近消費者對漢堡王產品的偏好,並加深消費者對廣告的印象,強化對產品的認知。更重要的是,成功的網路操作所產生的社群效應,讓網友一起加入行銷產品的陣容,使漢堡王facebook粉絲團會員數不斷的增加,一起愛上漢堡王!這一次,創意十足的網路行銷使漢堡王脫離速食業者的網路廣告削價競爭,漂亮的拿下成功的一戰!

【更多內容請見《廣告Adm》2010年7月號】


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