本期文章

妳需要熱情 女人沒有不可能

圖、文/柯夢波丹    

Jan Swartz

你想像中的女總裁是怎樣的呢?Jan Swartz,公主郵輪總裁,畢業於哈佛大學工商管理研究所,本人幽默、誠懇、聰明、優雅,擁有15年郵輪產業經驗的她,談起工作滿腹熱情,在這位女總裁的運籌帷幄之間,一切沒有不可能。

探險的血液 誰說女人不能從事郵輪產業,對於JanSwartz來說,一切理所當然,從年輕時就很喜歡探險,Jan走入這個產業也像是命運一樣,或許是種浪漫,「這之於我,是最好的工作。」畢業於哈佛大學工商管理研究所的Jan於2001年加入公主郵輪,期間購併了全球最大的遊輪公司P&O Cruises;2013年,皇家公主號(Royal Princess)命名慶典,Jan親自與劍橋公爵夫人凱瑟琳殿下商討合作計畫。談起公主郵輪,它隸屬於全球最大遊輪集團Carnival Corporation & PLC旗下,1965年單程駛往墨西哥開啟首航,豐富性的船上體驗掀起海上假期概念。 JanSwartz強調郵輪產業串起了許多人的幸福時光,「也許在外界眼中,一趟航行就只是幾天的行程,不過在我心裡,這應該是一次難忘的回憶,所以我和同事們期許要讓登上我們郵輪的旅客滿載而歸,無論乘客們是家庭出遊、情侶或者好友們結伴同行,希望他們在船上的每一刻都很快樂。」永遠都用最正面與樂觀的心情去看待生活,Jan熱愛她的工作,「當妳可以在妳喜歡的產業裡面努力,妳真的很難不用最期待的心情去生活,我是一個母親,一個妻子,但我的工作帶給我的成就感也是我生命中不能夠被取代的快樂。」為人母,為人妻,當外界認為是女人的柔軟天性帶領她悠遊在郵輪產業之中,Jan卻強調這當中有很微妙的關係,「我反而覺得是因為我在LifeStyle產業工作的角色幫助我更溫柔地去當一個母親和一個妻子,如虎添翼。」

集體的熱情

她的工作必須不停地旅行,也許對其他人來說是一種負擔,從小喜歡旅行的Jan卻熱愛,「置身在一個關於人的產業,一次又一次和我的同事一起克服各種考驗讓我覺得生命很精彩,就好像這一次我們推出長達37天36夜的9個由基隆港出發的亞洲行程,讓台灣旅客能真正體驗到國際豪華遊輪,並針對台灣市場提供中文化服務,這整個航程的企畫、執行與準備的過程都體現了我們團隊的精神。」她的祖父是海軍建築師,Jan總說自己血液裡也流著冒險的血,她將這樣的精神放在工作上,全力以赴,「女強人之於我是好的形容詞,於公於私,我有眾多角色,但我擅長時間管理與運用,所以我的家人也很支持我。」最後Jan強調,郵輪產業並不只是一個營利的產業,而是能夠將喜悅永遠留在旅人心中的一個中繼站,她要讓所有乘客能幸福繞著地球跑。


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Jan Swartz 的職場分享

1. 女人角色本身的加分相對於一般人認為職業婦女因母親身分在工作上能更加柔軟,我反而覺得相反,正是我對工作的熱情幫助了我如何更適任地去當一名母親。

2. 善於時間的分配管理每天早上起床,我會分別列出當天在工作上和在生活裡最重要的一件事情,然後先以這件事為優先。


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