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金融海嘯把全球經濟捲到扭曲變形，全球消費力下降，消費態度趨於保守。製造業生產停滯，非但企業倒閉連連，連國家也差點破產。在滔天惡浪襲捲之下，無論企業或個人，競爭力都被嚴厲地篩檢。由於網際網路打破時空的限制，資訊與資金流動迅速，自由貿易及市場開放，在這個全球快速連動的環境中，任何一個國家或企業，沒有誰可以獨善其身。
經濟衰退同時，也將改變產業的動態。誠如策略大師麥可．波特(Michael Porter)所言：「眼前的金融海嘯正是企業的關鍵期，在這樣的時刻，企業在市場的位子將會產生改變，一切事情都將解凍，領先者可能變成落後者，落後者也可能變成領先者。」
國立交通大學管理科學所教授暨宏碁標竿學院院長朱博湧，於日前經濟部中小企業處所舉辦之「2008創新育成國際論壇」中指出，金融海嘯重創企業，對創業者來說，也許會因資金籌措困難、市場需求減縮，而增加了創業的困難度。但誠如哈佛大學教授奎爾奇(John Quelch)所言，不景氣中更應回歸到原點，增加與顧客的對話，了解顧客的心情與需求。
如果從這個角度來看，在不景氣中，對於顧客的需求，大企業沒有辦法服務或顧及到的地方，就是中小企業創業的商機所在。 朱博湧舉小汽車的崛起為例：兩次的石油危機，因能源價格太高，讓日本小汽車有了出頭的機會。小汽車的利潤較之大汽車落差極大，因此美國大車廠不願生產小汽車，石油危機讓日本小汽車有生存與發展空間，「大環境的改變，也是產生新價值的契機。」朱博湧強調地說道。
逆向思考反景氣思維
已故管理大師彼得．杜拉克(Peter F.Drucker)曾說：「企業裡最好的腦袋，要用來創造新機會，不是解決舊問題。」股神華倫‧巴菲特(Warren Buffett)也說，逆向思考是創業者與一般人最不同之處。巴菲特分析這波金融海嘯指出，「景氣一定會衰退，一定可以走過衰退，衰退可以創造機會。」
城邦集團首席執行長何飛鵬預測，未來一年台灣可能有一波逼上梁山的創業潮。他認為，在百年一見的金融海嘯及全求不景氣的衝擊下，失業率不斷地創新高，許多人因而會走上創業之路。
無論是胸懷壯志或被逼上梁山，對不景氣時逆風而上的創業者來說，朱博湧強調，在創業之初，務必要將商業模式想得很清楚，對顧客的價值提供也要想得很深入。尤其是對具體的顧客可以提供及創造的價值，要非常清楚。「獲利來源為何？你的企業如何產生營收？解決了顧客什麼問題，創造了什麼價值？」這是創業者要一直自問的問題。
朱博湧指出，商業模式就是企業或組織產生營收及獲利的方法，產品或服務的價格低，不一定會有交易產生，必須是讓消費者預期的價值大於價格，交易行為才會產生，才能產生營收。
「創造附加價值，為顧客創造的價值與傳遞成本間的差距，將決定企業長久發展的機會。」朱博湧表示，企業不是什麼都要自己做，要找有價值的部分去做，價值高的地方自己做，價值低的部分進行整合或者外包。「如何做才能對顧客產生價值，這是企業要經常思考的問題。如果你能替顧客創造的價值空間很小，相對的經營風險就比較高。」他說道。
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