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放下回程機票 開創國際化實力

文/謝佳宇    

法國文豪大仲馬在《三劍客》曾經這麼寫道:「當幸運之神向你伸出雙手的那一剎那,你若是有了輕慢之心,那麼,祂將會立即收回祂的手。」當機會降臨在你面前時,你是努力爭取,還是猶疑不決呢?台灣博通研發中心的資深經理曾文正,就是那個隨時做好準備,並且懂得把握機會的人。



13年前,曾文正還只是一家小型晶片廠優碼通訊(Altima Communications,編按:優碼在2000年時被網通晶片大廠博通Broadcom購併)的基層工程師。當時優碼因為業務上的需求,亟需台灣派遣一個團隊到美國承接相關計畫。曾文正和其他一些表現優異的同事,都被主管詢問是否願意接受這樣的外派機會。



在國內電子業的研發部門裡,外派的機會通常不固定,而是因應當時的專案需要,再徵召優秀的研發人才到國外承接相關計畫與資訊,等於是公司的種子部隊。很多沒有出國唸過書的工程師,就靠這種短則數個月、長則將近一年的外派歷練,開拓了國際視野。



「當年,我們根本不知道外派時間會多長。唯一可以確定的是『去程』的機票時間,至於『回程』究竟會是哪一天,完全得視計畫進度。」儘管有眾多的不確定因素,但曾文正依舊積極爭取這個難得的機會,特別是有機會到全球高科技業搖籃——美國矽谷工作、生活。



面對文化衝擊,要保持最開放的心態



「那兩年密集的外派行程,真的讓我眼界大開!」交大控制工程學系的曾文正,一畢業就直接進入科技業工作,平日工作也大多在實驗室裡頭鑽研技術,「但外派讓我真正走出了實驗室,並且懂得從客戶需求、市場趨勢,以及如何開發令消費者感動的產品等不同面向,重新看待技術研發這個工作。」



曾文正認為,很多台灣科技大廠做的是全球市場的生意,不單是瞄準台灣本土市場,因此研發人員也得具備國際觀,並懂得和不同語言、文化與背景的人溝通合作。當年優碼被博通購併後,曾文正再度被派到美國進行專案交接工作,這次的外派,也讓他親身感受台灣工程師與美國研發人員截然不同的做事態度。



「當時我們根本不熟悉彼此的做事方式,所以到了美國後,我們一直以為對方會主動把案子交接給我們。但美國那邊的人則認為,我們應該主動挖掘需要的資料,他們只會在必要時才提供協助。」曾文正表示,這樣的文化差異,讓他們剛開始在美國的進度大延誤。但跨文化的溝通、相處,難免會有一些磨合期,重點是要保持開放的心態,積極嘗試雙方都接受、認同的做事方式。


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