本期文章

敗家救經濟,網購社群「美麗說」正夯

文/吳丞茵(仙貝)    

專訪「美麗說」運營/時尚總監馬念慈



在傳統社群網站蓬勃發展後,有些觀點認為下一階段的趨勢是社群網站結合遊戲或電子商務,以及其他更分眾的社群平台。在中國大陸,現在最有影響力的社群網站仍是微博,創立至今約莫一年、用戶量快速增長的「美麗說」,正是清楚分眾、結合電子商務並融入微博元素的新型社群平台。



「美麗說」是以網購為主的時尚社區,將女性在逛街購物時喜歡徵詢姐妹淘意見、討論近期流行重點等行為搬到網上,讓網友可以在上網「逛街」的同時,問問其他用戶對於流行、時尚單品、穿搭的意見;另也尋找優質網店,為網友挑出時下流行單品,再號召網友以低價集體團購。



姊妹們,一起上網逛街去!



創辦人徐易容從幾年前自己在RSS閱讀系統的創業經驗中發現,網路趨勢更看重的是人與人之間的互動,而非單方面的內容收集,再次興起創業的念頭時,就開始朝「人」這個方向走。



徐易容觀察到,在自己生活多年的五道口一帶,由於聚集了北京大學、清華大學、北京外國語學院等大學院校,成為許多大學生活動的地方,每到傍晚就會有許多小攤子陸續擺出,兜售的商品絕大多數是女生的服飾;他也發現生活在五道口的女生越來越追求時尚與美麗,看見了這當中蘊藏的商機。因此,徐易容決定朝向女性、時尚相關的方向發展。



既是合作夥伴也是「美麗說」的運營/時尚總監馬念慈笑說:「還記得是在北京三里屯的一間越南餐館,第一次遇到徐易容,那天我們聊了很多,包括國外正熱的網購平台zapper、GILT、GROUPON團購、EDM行銷等,但我只是一直在想:天啊,眼前的這個IT男還真不懂時尚。那時他應該也很無言,覺得眼前這女的搞時尚、號稱IT GIRL,但還真不懂網路。」



馬念慈表示,他們決定自己摸索、從零開始,而非抄襲現有的網站模式,「但那到底是什麼?我們並不知道,只是清楚知道我們要做的,是要透網路解決女生的穿衣打扮問題。」在中國,除了「衣」之外,食住行在網上都有很成熟的平台可以解決疑問,找餐館有點評網站,找房有搜房網,出行更有買車網,還有針對旅行的攜程、機票比價的去哪兒網。美國留學與矽谷的工作經驗,讓徐易容深信網路能為人解決問題帶來的巨大價值,這個強大的使命感,變成一種讓人堅持下去的魔力。



對女性上網與購物行為的深入研究後,他們將目標族群定位在女性白領與準白領,「我們從怎麼穿、哪裡買、變漂亮這幾個女性經常提出的問題出發,由女孩子一起在『網上逛街』的想法開始,讓用戶可以一邊上網逛街一邊提問,想找差價、找同款,分享如何搭配與流行資訊,只要把各種類似「我胸部小該穿什麼」、「過敏性皮膚的春季乾癢該使用什麼產品」等問題發到網上,姊妹們就會一起解決問題。「我們在做的其實是『fashion twitter for fashion consumer』,並將女性的購物行為社群化。」



在一次次嘗試錯誤中成長,尋找機會點



馬念慈說,「美麗說」最初並不是現在的樣子,而是在運營過程中,透過對市場、用戶行為的觀察,不斷發現、修正。「中國巨大的電子商務產業,不是門戶型而是垂直型,去年中國最大的網購平台『淘寶』的交易額是4千億,其中女裝相關類佔了4分之一,這裡面擁有大量商機的。『美麗說』是在用戶與B2C店商(例如淘寶)之間,鎖定女性、定位在時尚網購消費的新媒體。」



其實「美麗說」也做過一些不成功的產品和嘗試,在2010年春節後,「美麗說」第一版啟動,是個很簡單支援圖片上傳的twitter;一周後的第2版開始能直接連接到購買地址。運團隊也嘗試過類似像MSN這樣的網購聊天軟體,但發現很多女生不會去下載,他們也就拋棄了這個功能。「產品一定會面臨調整,那是尋找用戶需求的過程。」「美麗說」的功能一次次調整,漸漸演變成為現在的樣子,以女性時尚、購物為中心,結合微博、達人分享、團購、流行話題討論等功能,並經由口碑傳播用戶迅速增長。



「美麗說」正式上線至今,經歷一些轉變,也嘗試過不同的宣傳方式,運營團隊漸漸清楚知道自己的優勢與機會點所在,「一開始,我們想過做一些比較吸引眼球的傳播和活動設計,但發現都太繞了,其實就是把網上所有傳播方式做透就是了。」目前,「美麗說」以口碑傳播為主,讓好姊妹之間相互走告,並利用EDM等方式老老實實的做,「光做這些,路還很長呢!」




文章投票
今日訂購者 今日訪客:4932
   尚未登入
帳號(email) 密碼
文章總覽 首頁 雜誌清單 訂雜誌免費贈品 商品區
精選雜誌任選三刊2999元 天下雜誌+任選一刊只要2980元 史上最優惠訂閱活動!

■注意事項

方案為本站優惠活動,贈品選項為雜誌社活動; 在本站訂閱雜誌的讀者可同時享有。

品名 方案 原價 特價 起訂日期 贈品選項  
廣告(一年) 2400 2000  


雜誌生活網│ 公司簡介system by Twins
新北市汐止區連峰街7號  電話:02-2642-3366  傳真: 02-8646-2240
V