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物聯網來了!會計大數據的挑戰

文.張書瑋    

「物聯網」(IoT)是目前當紅的話題,其所運用的技術雖不是全新的技術,然而,它的無限可能卻逐漸打破現行商業模式的思維。物聯網開啟了「物件與物件」間的資訊對話,創造出更有智能、更感動人心的產品與服務;物聯網集結了大數據的能量,帶來新的營運管理與策略挑戰。從智慧家庭、智慧城市,到智慧地球,物聯網破壞性的創新,將為你我帶來什麼巨變?

工研院產業經濟與趨勢研究中心(IEK)在今(2015)年2月公布了「2015十大ICT產業關鍵議題」,指出今年將會是「Smart Ready, IoT Go!」的一年,這意謂著2015年是物聯網創新應用元年,而國內物聯網的發展將從過去多集中在平臺建置與基本應用,開始跨入尋求更多創新應用與服務的領域。

無所不在,物聯網時代來臨!

在臺灣,物聯網(Internet of things;IoT)一詞近年在科技業界流轉,當紅的程度大概無人不曉。各種論壇及研討會如雨後春筍般展開討論,不只科技業熱潮不退,其他領域的產業也開始延燒,尋找切入的機會。物聯網的起源其實有不少論述,最早似可追溯自1995年微軟創辦人比爾‧蓋茲出版的《未來之路》(The Road Ahead)一書中所提及的概念,只是受限於當時無線網路及硬體設備發展尚未完備,因此未受到重視。又1999年,美國麻省理工學院Auto-ID中心主任Kevin Ashton也提出了物聯網一詞,指將物品透過內建無線射頻辨識(RFID)之連結,進行資訊智能化識別與管理。直至2005年,國際電信聯盟(ITU)發布《ITU互聯網報告2005:物聯網》,描繪出無所不在的物聯網時代即將來臨,人類生活將與之密不可分,全球物聯網之發展於是漸漸醞釀並發酵。

物聯網目前尚未有一致公認的定義,而其所使用的技術,其實也並非是全新的技術;簡單來說,物聯網係指透過在物體上植入各種微型感應晶片等感測技術/感知器使其智能化,再藉助無線網路連結上網,使物體的資訊得以透過網路分享,實現「人與物」、「人與人」及「物與物」之間的對話與資訊交流,使生活中的各項物體變得更有智慧、能夠回報自身狀態,聰明地被使用者所使用。此種將「物與物」連結起來的網路,即稱作物聯網。目前物聯網架構可劃分為三層,最底層為「感測(知)層」,就好比人類五官的感官,用來感知及收集數據;中間層為「網路層」,就好比人類的神經系統,將感測層收集到的數據資訊透過網路傳輸至應用層;最上層即為「應用層」,就好比人類的大腦,將接收到的數據資訊,進行分析判讀,進而有效反應運用與提供服務,是物聯網架構中最關鍵的一層。

所以說,透過現今發達的網際網路與資訊科技之連結,人與物、人與人的對話(例如Line、Facebook)早就不稀奇,隨著物聯網的發跡,在任何「時間」(Time)、「地點」(Place)與「物件」(Thing)三維度下,「物與物」之間可以對話交流,邁入萬物皆聯網的時代。這會對商業環境激起什麼漣漪呢?我們以家電廠商為例,過去產品設計強調功能面,如高效、節能省電,但在物聯網的開發模式下,思維轉向於「連結點」,例如產品與中央氣象局的連結,將可配合天氣溫度自動調控,或與時鐘的連結,可自動定時開關機等。廠商思考的除了單一產品本身,未來將加重產品與連結點的互聯背後能帶來的價值,如何賦予產品智能,提供更多的加值服務,帶給使用者更多感知與感動。

物聯網百家爭鳴,商機無限?

面對這波物聯網革命,我國政府陸續也喊出物聯網的相關產業政策,切入的領域包括:智慧家庭、智慧能源、智慧交通、智慧城市、智慧綠建築、智慧商區、智慧觀光及智慧醫療等,舉凡食衣住行育樂,無一不是物聯網得以開枝散葉的商機所在。未來在智慧家庭可以期待家中的冰箱自動連線購物補充食材;智慧能源可以取得用戶端電力使用資訊,進行電力管理,節省能源消耗;智慧交通可以監測車輛資訊,建構交通事故緊急救護系統,第一時間降低事件發生的人員損失;智慧醫療得以啟動遠端健康照護應用系統,發展居家照護服務,提升社會福祉。物聯網如將各種領域連結,其網絡將非常壯大與綿密。過去可能只有在電影裡才看得到的科技場景,透過物聯網的應用,似乎不再遙遠,在不久的未來都可能實現,使人類在生活與科技緊密融合。


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