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大師房屋總經理陳建慶》靠社會大學歷練,闖出一片天!

文/張慧心、楊育浩;攝影/許文星    

大師房屋總經理陳建慶,原本只是進房仲業打工的小業務,但憑著進取心與社會的磨練,現在他所經營的大師房屋,已是金字塔頂端族群最信任的豪宅置產顧問。入行以來,總是接觸許多長輩,他覺得謙虛、請教的心態很重要。在社交場合裡,他常向第一次碰面的長輩請益,詢問董事長「能擔誤您5分鐘的時間嗎?能告訴我您成功的原因嗎?」據他的經驗,愈成功的老闆愈喜歡與人分享,只要聆聽點頭都獲益良多……



從陳建慶身上的歷練,彷彿看見這25年來,臺灣房仲業的發展史。1988年,那年剛滿20歲的他,就展露售屋長才,找到人生的方向,一頭栽進充滿無限可能的房仲業。



「世新五專延畢補修學分那兩年,靠著姐姐的介紹,進入房屋仲介公司打工,竟然賣出不輸其他正式員工的成績,找到前所未有的成就感和信心,售屋能力也受到同業肯定。」陳建慶決定成為新聞界的逃兵,還未正式退伍,便在姐夫邀約下成立一家房仲公司,沒找工作就直接創業了。他回憶,1988年剛入行時,臺灣股市上萬點,房地產正夯,可說是一日三價,大家買房子幾乎是用搶的,可惜當時太年輕,並沒有賺到很多錢。





圖片提供/大家健康雜誌

誰知不到一年,因理念不合,股東們決定拆夥。陳建慶心想:與其跟著理念不合的老闆,不如再次自行創業。沒想到公司成立後不久,股市崩盤了,一些賣屋高手終於明暸:過去賺錢容易全是靠景氣而非本事,但想應變卻已來不及,不但累積多年的財富化為烏有,房產被法拍,長久沉迷於錦衣玉食、酒色財氣,全部成了夢幻泡影,甚至從此一蹶不振。



除了景氣迅速衰退,讓售屋變得困難,陳建慶共同創業的兩位夥伴,也因投資失利被倒了很多錢,不得不抵押房子,形成沉重的壓力,創業資金150萬元,短短幾個月就燒得只剩下不到30萬元。備受打擊的鐵三角出現裂痕,兩位創業夥伴也萌生打退堂鼓的念頭,只有陳建慶認為受雇者很難翻身,拚命說服其他兩位股東:「有理想才會開公司,怎可輕言放棄?」



陳建慶從小一直夢想著「憑本事賺很多錢」,加上看到國內十個富翁中,就有九個是由房地產創造,使他堅信:只要踏實去做,憑本事在房仲業一定會有所得!





到各國考察學習 對房仲業有不同的認識



當時陳建慶發現房仲產業已有很大變化,以前售屋案件幾乎被樓面公司囊括,但在信義、住商、太平洋相繼成立後,樓面時代走入歷史,房仲業主力已變成店頭買賣。三人組決定專攻店頭買賣,但沒經驗不知該怎麼做,於是決定加盟剛到臺灣發展、條件也較優惠的美商ERA(易而安不動產),成為ERA民權店。



加盟ERA,讓陳建慶整個打開眼界,對房仲產業也有了完全不同的認識。ERA母公司在美國,亞洲20個國家的代理權由新加坡取得,陳建慶自付機票、食宿去各國考察,發現人家忙著做生意,根本沒時間跟你講解,只能在一旁觀察、摸索,聽說明會,再藉座談會互動,頗有瞎子摸象的味道。



「當時ERA雖然有提供教育訓練,但其總部也在摸索,提供不了太高階的技巧,所以我很清楚知道:所有模式都必須自己調整轉換。」陳建慶發現,ERA在新加坡前十年也賠錢,可見華人和老外畢竟不同,新加坡和臺灣也不同,模式無法套用,必須融會貫通再創新。



話雖如此,陳建慶前後花了10年,才完全把對方的knowhow轉換過來,加上市場變化多端,雖然一直清楚鎖定金字塔頂端客層,但一開始根本做不起來,不得不在2年後(1997年)和情況同樣不樂觀的信義店合併。「我是業務出身,不懂管理,正好信義店合夥對象是留美的MBA,所以就由對方擔任總經理,而且沿用對方的招牌──ERA大師店,果然拉出一波不錯的業績。」



情況才剛好轉4、5年,臺灣又面臨2000年政黨輪替,加上前一年的921震災,之後的娜莉風災,整個房市跌入谷底,被形容是「房地慘」、「嚎宅」,大師店居然有單月售案「零成交」,總經理決定轉跑道從事教育訓練,差點成為懷憂喪志酒徒的陳建慶,知道自己退無可退,決定接手業務員從70幾人流失到只剩12人的大師店,「不戰到最後一兵一卒,絕不可輕言撤退!」





看透繁華散盡 常抱感恩惜福心



「大師的前10年,可說是跌跌撞撞,但也因此,我比同齡的人成熟很多!」陳建慶分析,房仲業處理的標的物,幾乎都是每個人生命中最重要的資產,不但交易金額大,而且不論是買或賣,都很容易貼近客戶的心理,在看遍許多悲歡離合和人性醜陋面後,他被迫快速成長,學習以誠懇取得對方信賴。



經歷過市場大多頭的暴起暴落,陳建慶對所賺的每一塊錢都認為「得之不易,不能亂浪費」。「能擁有奢豪房地產和有能力在高級地段置產者,通常是50、60歲或70、80歲年紀的人,年紀都比我大上幾10歲,甚至是上市上櫃公司老闆及演藝圈的天王級客戶,能讓這些事業有成的人充分信賴,甚至掏心掏肺說出心裡話,不吝點撥經營之道,我當然要抱持感恩惜福的心!」



此外,陳建慶也十分感恩另一半,從學生時代到創業過程一直陪伴在一旁,隨時不忘宣示:「我是陳建慶的未婚妻(太太)」,阻絕了很多不必要的干擾,讓他得以全力衝刺事業。



鑑於當年出國考察時,明顯看出入行已7年多的自己猶有很多不足,陳建慶帶領大師房屋同仁的方式、觀念相當不同,他要求同仁充實內涵、提升品味,而且一定要運動。「從帶同仁爬山、打高爾夫球、騎單車的過程,我發現:愈是能堅持晴天雨天、春夏秋冬都運動的人,業績愈是亮麗!」



也因此,運動成為大師房屋永遠不變的企業精神,300人的企業,就擁有登山隊、單車隊、壘球隊、路跑隊、高爾夫球隊,每年還不定期舉辦泳渡日月潭、單車環島、馬拉松路跑等活動,很多員工都完成「臺灣新三鐵」紀錄──泳渡日月潭、單車環島、攀登玉山。陳建慶自己不但以行動帶頭運動,更連續8年爬了19座百岳,今年第9年計畫去爬嘉明湖,還參加滑雪教練團行程,帶孩子到日本學習滑雪


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