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浙江杭州直擊 馬雲的全球電商大夢

文/廖君雅    

場景:阿里巴巴西溪園區

10月13日,一箱箱的生鮮食品、水果和啤酒,運進位於浙江杭州西溪、占地450畝的阿里巴巴西溪園區;包括紐西蘭的奇異果、美國的加州橙、加拿大的小龍蝦、甚至6斤重的俄羅斯帝王蟹等招牌生鮮品,一字攤開整齊羅列,在陽光照射下映出閃耀光澤。

這並不是一場老饕盛宴,而是網路銷售平台天貓「喵鮮生」和全球百大生鮮協會的簽約儀式。在場上,阿里巴巴董事會主席馬雲拿起自己的手機,用38888元人民幣的價格買下了一條重達68公斤,原價4萬5000元人民幣的藍鰭鮪魚。這條魚有多新鮮?從日本遠洋捕撈的那一刻起,全程低溫運送到杭州,僅花不到一天時間。

「雙十一」主打全球生鮮直運

和往年不同,今年的「雙十一」前夕,多了「國際味」和「政治味」,來自全球39個國家的使節齊聚杭州,一一按照唱名走上台,按下代表自己國家的啟動鈕。除了馬雲,包括董事會副主席蔡崇信、阿里巴巴首席執行官張勇,以及剛上任負責全球化業務的總裁埃文斯等高階主管也都出席,顯示集團的重視程度。


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「喚醒我們這頭巨獅吧!這是經濟外交的開始」,南非駐中國大使席曼(D. F. Msimang)致詞時直接向馬雲喊話,承諾協助打造專屬的物流系統;比利時大使馬赫伯(Michel Malherbe)更鼓吹阿里巴巴前往投資落腳,設立數據中心;而馬爾地夫大使穆罕默德(Mohmed Faisal)更說,每年從中國寄來的400萬個郵包裡,有一半都是阿里巴巴的包裹。

「去年我們在雙十一賣出了10萬斤加拿大龍蝦,加拿大人或許1年吃不了那麼多,但是我們有3億人的中產階級,很快就會成長到5億人,我們有很多來自消費者的需求,他們追求更有品質的消費水平。去年,加拿大總理還向我說不可能,但是我們做到了!」馬雲在啟動會上,慷慨激昂地用英語發表談話。只是,在這場購物狂歡節倒數計時之際,背後卻是前所未有的考驗在等著馬雲。

7年前,阿里巴巴旗下天貓平台選在11月11日,年輕人慶祝單身的光棍節,創造了「雙十一」購物節,而後屢次刷新銷售紀錄,讓數萬戶商家和數億消費者趨之若鶩。

然而,血拼的狂歡激情消退後,副作用卻跟著顯現,退貨潮、業績灌假等情況層出不窮,「淘寶假貨」風暴更從今年以來如影隨形。10月上旬,馬雲接受「新華社」專訪時強調,他會去「打假」,但買賣基於「人性」,只要有人去買假貨,那麼假貨永遠都不會消失


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